Di OCWin, privasi anda bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara kami melindungi maklumat anda dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar dan diterima.
Maklumat anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Dasar kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Anda boleh meminta, menyemak atau memadamkan data anda bila-bila masa.
Anda mengawal kuki pihak ketiga melalui tetapan pelayar anda sendiri.
Ada soalan privasi? Hubungi kami setiap masa – kami sedia membantu.
Ringkasan Penting: OCWin menghormati privasi setiap pengguna. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang anda dah bersetuju – termasuk menguruskan akaun, memproses pembayaran dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah faham supaya anda betul-betul tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi yang dijalankan oleh OCWin dalam mengendalikan platform pertaruhan sukan, kasino, slot dan permainan dalam talian di Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang:
Dengan menggunakan platform OCWin, anda bersetuju bahawa pengumpulan dan penggunaan data anda akan dilaksanakan mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman data.
Akta Berkaitan: Dasar Privasi OCWin disediakan dengan mengambil kira peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa yang terpakai.
OCWin mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah senarai lengkap jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina | Wajib untuk pendaftaran dan pengesahan KYC |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib untuk komunikasi dan notifikasi akaun |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX), rekod deposit dan pengeluaran | Wajib untuk pemprosesan transaksi |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, data sesi | Automatik – untuk keselamatan dan prestasi |
| Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan sukan, rekod permainan slot/kasino, sejarah log masuk, aktiviti promosi | Automatik – untuk pengurusan akaun dan pematuhan |
| Kuki & Penjejak | Kuki sesi, kuki pilihan, data analitik (tanpa nama jika boleh) | Pilihan – boleh dikawal melalui tetapan pelayar |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, kandungan e-mel kepada kami, maklum balas pengguna | Dikumpul hanya bila anda menghubungi kami |
OCWin tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama. Jika anda tidak sengaja berkongsi maklumat sedemikian, hubungi kami untuk kami padamkan segera.
OCWin mengumpul data peribadi anda melalui saluran-saluran berikut:
OCWin menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak lebih daripada itu:
OCWin tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
Termasuk penyedia perkhidmatan hos cloud, pembekal permainan berlesen (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming dan lain-lain), dan penyedia sistem keselamatan. Perkongsian data adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, maklumat transaksi tertentu dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan. Mereka mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mesti anda semak.
OCWin akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang pendedahan sedemikian kecuali kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
OCWin tidak berkongsi data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, analitik komersial, atau apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan dalam seksyen ini. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari pihak yang bergabung dengan OCWin dan meminta maklumat peribadi anda, sila laporkan kepada kami segera.
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi OCWin. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat setiap masa:
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan OCWin dienkripsi menggunakan TLS 1.3 – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berperingkat, enkripsi data rehat dan sandaran berkala di lokasi berasingan.
Hanya kakitangan OCWin yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka sahaja dibenarkan – prinsip "least privilege" dikuatkuasakan.
Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun OCWin melabur serius dalam keselamatan, anda juga memainkan peranan penting. Jaga kerahsiaan kata laluan anda, jangan log masuk dari peranti awam tanpa log keluar, dan segera laporkan kepada kami jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
OCWin menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan umum:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif | Keperluan operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia (AMLA, dll.) |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Keperluan keselamatan dan siasatan insiden |
| Data komunikasi sokongan | 2 tahun | Rujukan perkhidmatan dan penyelesaian aduan |
| Data kuki bukan wajib | Sehingga 12 bulan atau padam oleh pengguna | Analitik dan pilihan platform |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianominimkan (tanpa nama) secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan anda. Untuk akaun yang ditutup atas permintaan pengguna, proses pemadaman data bermula dalam masa 30 hari bekerja kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Di bawah Dasar Privasi ini dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh OCWin:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan OCWin melalui live chat atau e-mel di support@ocwin.biz. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi keselamatan data anda.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web OCWin. Kuki membantu kami mengenali anda dalam kunjungan berikutnya, menyimpan pilihan anda dan memastikan pengalaman penggunaan yang lebih lancar.
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda – lihat dokumentasi bantuan pelayar anda (Chrome, Safari, Firefox, Edge) untuk arahan spesifik. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan semua kuki mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan OCWin anda.
Tiada Pengiklanan Bertarget: OCWin tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan bertarget daripada platform pihak ketiga. Kuki analitik kami digunakan semata-mata untuk menambah baik platform OCWin sendiri.
OCWin berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk sentiasa maklum dengan cara kami menguruskan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara OCWin mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya secara automatik.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dokumen-dokumen berikut untuk gambaran perlindungan pengguna yang menyeluruh.
Garis panduan lengkap penggunaan platform OCWin – merangkumi peraturan akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan pertaruhan.
Baca TermaKomitmen OCWin dan alat yang tersedia untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat dan dalam kawalan.
Ketahui LebihJawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli OCWin tentang privasi, keselamatan dan pengurusan data.
Lihat FAQDaftar akaun OCWin percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan serta kasino yang selamat, telus dan menyeronokkan untuk pemain Malaysia.